1. ID ที่จะได้รับ Item Code ต้องเป็น ID ที่มีข้อมูลส่วนตัวถูกต้องชัดเจนครบถ้วน โดย เลขบัตรประชาชน ต้องตรงกับ ชื่อ-นามสกุล
2. ID ที่มีสิทธิ์ได้รับ Item Code ต้องมีการ Login เข้าเล่นเกมอย่างสม่ำเสมอ ตลอดเวลา
3. ในกรณีเกิดปัญหาไม่ได้รับ Item Code ที่มาลงทะเบียนในวันงาน ผู้เล่นต้อง Scan บัตรประชาชนมายืนยันสิทธิ์ความเป็นเจ้าของ ID นั้นๆ ส่งมาที่ event@goldensoft.co.th ทั้งนี้เพื่อป้องกันการ Hack และแอบอ้าง
4. ในกรณีเกิดปัญหาไม่ได้รับ Item Code ที่มาลงทะเบียนในวันงาน เมื่อแจ้งเรื่องเข้ามา หากทีมงานตรวจสอบแล้วพบว่าเป็นการฝาก ID มาลงทะเบียน ทีมงานขอตัดสิทธิ์การได้รับ Item Code ของ ID นั้นทันที
5. กรณี Item Code จากกิจกรรมมีปัญหา ผู้เล่นสามารถแจ้งปัญหาเข้ามาได้ที่ event@goldensoft.co.th

         อนึ่ง การจัดกิจกรรมนอกสถานที่ มีวัตถุประสงค์เพื่อ ให้ผู้เล่นได้ออกมาพบปะสังสรรค์กัน และได้ทำกิจกรรมร่วมกัน ทีมงานจึงขอสงวนสิทธิประโยชน์ต่างๆ ให้กับผู้เล่นที่มาร่วมงานเท่านั้น ทั้งนี้ผู้ที่ไม่สามารถเดินทางมาร่วมกิจกรรมในแต่ละครั้งได้ สามารถเข้าร่วมกิจกรรมอื่นๆ ของทาง Golden Gang ผ่านช่องทางอื่นๆ ได้ตลอดปี